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Nos réponses
SFIEET Chauffagiste
Courbevoie, Bois-Colombes, Colombes, La Garenne Colombes, Asnières sur Seine, Neuilly sur Seine, Boulogne, Paris, Les Yvelines
SFIEET FAQ Chauffage, Climatisation, Entretien, Dépannage
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services d’installation, maintenance et dépannage.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez notre équipe, nous sommes à votre écoute.
Questions techniques sur nos services et interventions
Comment peut-on vous contacter ?
Notre standard téléphonique est joignable du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30, et le vendredi de 8h30 à 11h. En dehors de ces horaires, notre répondeur est actif et consulté régulièrement.
Quels sont vos délais d’intervention pour un dépannage ?
Nous faisons de notre mieux pour intervenir le plus rapidement possible en cas de panne :
- En période de chauffe (automne/hiver) : pour toute demande reçue avant 11h, nous intervenons dans la journée.
- Hors période de chauffe : intervention généralement sous 24 heures.
Nos équipes se déplacent sur Bois-Colombes, Courbevoie, Colombes, Asnières sur Seine, La Garenne Colombes, Boulogne-Billancourt, Paris et les alentours.
Combien de temps dure l’intervention d’un technicien de maintenance ?
La durée de l’intervention dépend du type d’équipement et de la prestation à effectuer.
À titre indicatif :
- Entretien chaudière gaz individuelle : 30 minutes à 1 heure
- Vérification PAC air/eau ou climatisation réversible : 45 minutes à 1h15
- Dépannage sur panne : variable selon la complexité (généralement entre 30 min et 2h)
Que comprend le contrat d’entretien SFIEET ?
Nos contrats d’entretien chauffage ou climatisation incluent :
- Une visite annuelle obligatoire (conformité réglementaire)
- Le nettoyage, réglage et vérification complète de votre équipement
- La main d’œuvre et les déplacements pour tout dépannage
- Aucune limite d’interventions en cas de panne
- Une priorité d’intervention en période de forte demande
Ces contrats sont disponibles pour les chaudières, pompes à chaleur et systèmes de climatisation, pour les particuliers comme pour les copropriétés.
Questions techniques sur nos installations
Est-ce que SFIEET installe des pompes à chaleur éligibles aux aides de l’État ?
Oui. Nous installons des pompes à chaleur Viessmann, Atlantic et autres marques RGE certifiées, compatibles avec les aides suivantes :
- MaPrimeRénov’
- Certificats d’Économie d’Énergie (CEE)
- TVA réduite à 5,5 %
- Primes locales (en fonction de votre commune ou région)
Nous vous accompagnons dans les démarches administratives si vous souhaitez monter un dossier de financement.
Intervenez-vous dans les immeubles collectifs ou bâtiments tertiaires ?
Absolument. SFIEET est spécialisée dans les installations de chauffage collectif, climatisation tertiaire et réseaux hydrauliques pour :
- Immeubles de logements
- Résidences gérées
- Bureaux, commerces, établissements publics
Chaufferies collectives, sous-stations, régulations centralisées
Peut-on vous consulter pour une étude technique ou un projet sur mesure ?
Oui, c’est même notre spécialité. Chaque projet est précédé d’une étude personnalisée, incluant :
- Analyse thermique et énergétique
- Proposition de solutions techniques adaptées
- Estimation budgétaire
- Planification de l’installation
- Conseil sur les aides financières mobilisables
Que vous soyez particulier, gestionnaire de copropriété ou responsable technique d’un site tertiaire, SFIEET est à votre écoute.
Réalisez-vous des travaux de fumisterie ?
Oui. Nous prenons en charge les travaux de fumisterie associés aux installations de chaudières, PAC hybrides et cogénérations :
- Création ou rénovation de conduits
- Tubage de cheminées
- Mise en conformité avec les normes en vigueur
- Raccordement aux systèmes de ventilation ou d’évacuation
Nos Clients
Les particuliers : maisons, appartements, rénovations
Les copropriétés, syndics d'immeubles résidentiels
Les professionnels : bureaux, écoles, bâtiments tertiaires, hôpitaux
Nos Clients parlent de nous
“Quelle efficacité ! compétence, écoute et compréhension du besoin du client et intervention très rapide. En plus de son efficacité, le jeune technicien qui est intervenu chez moi m’a prodigué des conseils extrêmement précieux. Merci aussi pour sa patience et sa gentillesse. Je regrette de ne pas avoir connu SFIEET plus tôt, ce qui m’aurait permis d’éviter pas mal de désagréments passés !” Brigitte N.
“Nous avons un système de chauffage particulier et atypique. Après avoir fait intervenir plusieurs sociétés, seul SFIEET a bien voulu assurer la maintenance. C’est Aurélien qui intervient depuis 2 ans et il a tout de suite compris comment fonctionner notre système et notamment le solaire. Je recommande vivement leur professionnalisme.” Virginie B.
“Nous n’arrivions jamais à équilibrer les 7 réseaux du chauffage central de la copropriété depuis plus de 25 ans. SFIEET a su comprendre les problèmes et nous proposez des solutions pour arriver à cet équilibre et limiter les tensions au sein des habitants. La solution est maintenant parfaite et nous permet d’optimiser le chauffage en réduisant la consommation de gaz. SFIEET est toujours présent auprès de nous pour l’entretien des chaudières et nous assistent immédiatement en cas d’incidents.” Philippe W.
Nos bureaux
13 Avenue de la République
92400 Courbevoie
Nos horaires
Lundi au Vendredi
8 h 30 – 12 h 00
13 h 30 – 17 h 30
Service d'astreinte
week-ends et jours fériés
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01 42 42 70 76
