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SFIEET Chauffagiste

Dans un logement loué, l’entretien annuel de la chaudière individuelle revient au locataire, sauf si le bail le confie au propriétaire. Les réparations dues à l’usure et le remplacement de l’appareil reviennent au propriétaire. En chauffage collectif, le syndic organise l’entretien et la dépense est récupérable dans les charges.

• À la charge du locataire : la visite annuelle, le ramonage s’il y a lieu, les petites pièces d’usure (joints, gicleur) et les dégâts causés par un défaut d’entretien (décret n° 87-712 du 26 août 1987 sur les réparations locatives). L’attestation d’entretien est à transmettre au bailleur.
• À la charge du propriétaire : la vétusté, les gros composants (corps de chauffe, circulateur, vase d’expansion, carte électronique) et le remplacement de la chaudière, au titre de l’obligation de fournir un logement décent.
• Sans attestation : le bailleur peut retenir le coût de l’entretien sur le dépôt de garantie au départ du locataire.

La même répartition s’applique à une pompe à chaleur. Pour un bien loué à Levallois-Perret ou à Boulogne-Billancourt, le contrat d’entretien SFIEET peut être souscrit par le locataire ou par le bailleur : voir notre article pourquoi souscrire un contrat d’entretien avant l’automne.

La réglementation ne prévoit pas d’amende pour un particulier qui saute l’entretien annuel, mais les conséquences sont concrètes : refus d’indemnisation possible par l’assureur après un sinistre, retenue sur le dépôt de garantie pour un locataire sans attestation, surconsommation d’une chaudière encrassée et, surtout, risque d’intoxication au monoxyde de carbone.

• Sécurité : l’entretien a été rendu obligatoire en 2009 d’abord pour prévenir les intoxications au monoxyde de carbone ; le technicien mesure le taux de CO et arrête l’appareil si le seuil est dépassé.
• Argent : une chaudière non réglée consomme davantage et tombe plus souvent en panne en plein hiver, quand les délais sont les plus longs.
• Garantie : la plupart des fabricants conditionnent leur garantie à un entretien annuel justifié.

Si votre chaudière n’a pas été vue depuis plus d’un an, programmez la visite dès maintenant : les créneaux d’octobre et novembre partent vite à Courbevoie, Asnières-sur-Seine et Paris. Pour les pannes en cours, voir comment SFIEET intervient en urgence.

Le meilleur moment est la fin de la saison de chauffe, d’avril à juin : la chaudière est révisée avant sa mise en veille, les créneaux sont disponibles et un défaut repéré se répare sans urgence. Si la visite n’a pas eu lieu, septembre et octobre restent préférables à décembre, où les plannings se remplissent en quelques jours.

• Au printemps : choix des dates, tarif identique, aucune interruption de chauffage pendant la visite. C’est le rythme que SFIEET propose aux clients sous contrat.
• À l’automne : la visite reste possible, mais mieux vaut la caler avant la mi-octobre, avant les premières remises en route.

Nos deux guides détaillent chaque cas : l’arrêt estival, meilleur moment pour agir et la checklist avant l’hiver si l’entretien n’a pas été fait au printemps.

La durée de l’intervention dépend du type d’équipement et de la prestation à effectuer. À titre indicatif :

• Entretien chaudière gaz individuelle : 30 minutes à 1 heure
• Vérification PAC air/eau ou climatisation réversible : 45 minutes à 1h15
• Dépannage sur panne : variable selon la complexité (généralement entre 30 min et 2h)

À l’issue d’un entretien de chaudière, l’attestation vous est remise sous 15 jours. Conservez-la deux ans.

Entre 170 et 341 € TTC par an selon le type de chaudière et la commune (grille SFIEET en vigueur depuis le 1er janvier 2026).

• Chaudière gaz à condensation : de 170 € TTC en zone 1 (Courbevoie, Bois-Colombes, Colombes, Asnières-sur-Seine, La Garenne-Colombes, Gennevilliers) à 305 € TTC en zone 5 (Paris 1er à 4e et 10e à 14e), TVA à 5,5 %.
• Chaudière gaz basse température, ramonage inclus : de 198 € TTC en zone 1 à 341 € TTC en zone 5, TVA à 10 %.

Le contrat comprend la visite annuelle, les dépannages sans limite de nombre, le déplacement et la main-d’œuvre, et l’accès au service d’astreinte, hors pièces détachées.

Pour une pompe à chaleur ou une climatisation, le tarif dépend de la puissance et du nombre d’unités : consultez notre page Tarifs ou demandez un devis.

Commencez par trois vérifications d’une minute : le code d’erreur affiché, la pression d’eau sur le manomètre (en général entre 1 et 1,5 bar, voir la notice) et l’alimentation (disjoncteur, robinet de gaz ouvert, thermostat réglé). Une pression trop basse se corrige souvent en remettant de l’eau par le robinet de remplissage.

Chaudière en sécurité (voyant rouge, chiffres qui clignotent) : un seul réarmement avec le bouton reset est raisonnable. Si elle se bloque de nouveau, n’insistez pas : pression, évacuation des fumées, surchauffe ou pièce défaillante demandent un technicien.

Odeur de gaz : n’actionnez aucun interrupteur, fermez le robinet de gaz, ouvrez les fenêtres, sortez du logement et appelez le numéro Urgence Sécurité Gaz de votre distributeur avant toute autre démarche.

Si la panne persiste, appelez SFIEET au 01 42 42 70 76 (du lundi au vendredi, 8 h-12 h et 13 h 30-17 h 30 ; astreinte téléphonique les week-ends et jours fériés) :

• Clients sous contrat : demande reçue avant 11 h, traitée dans la journée en période de chauffe.
• Hors contrat : intervention au premier créneau disponible, avec diagnostic sur place.

Nos techniciens interviennent sur les marques de chaudières courantes à Paris et dans le 92, Viessmann en premier lieu. Radiateurs tièdes alors que la chaudière tourne ?

Lisez faut-il purger ou désembouer. Les tarifs de dépannage figurent sur notre page Dépannage chauffage.

La réparation reste le bon choix pour une chaudière de moins de dix ans, entretenue chaque année, dont la pièce défaillante est disponible. Le remplacement se discute quand plusieurs signes se cumulent :

• plus de 15 ans d’âge et des pannes qui reviennent d’un hiver à l’autre
• pièces détachées introuvables, ou devis de réparation proche du tiers du prix d’un appareil neuf
• consommation en hausse à usage égal, radiateurs tièdes, bruits inhabituels.

Le contexte 2026 pèse aussi dans la décision : une chaudière gaz neuve est facturée avec une TVA à 20 % depuis le 1er mars 2025 et n’ouvre plus droit aux primes CEE, alors qu’une pompe à chaleur air/eau bénéficie de la TVA à 5,5 %, des CEE et de MaPrimeRénov’ (3 000 à 5 000 € selon vos revenus au 1er septembre 2026, montants à revoir après la loi de finances 2027).

Notre guide remplacer sa chaudière gaz par une pompe à chaleur compare les deux options, pour un pavillon de Bois-Colombes comme pour un appartement de Neuilly-sur-Seine. Nos techniciens vous donnent un avis après diagnostic sur place.

Oui. Une pompe à chaleur air/eau correctement dimensionnée chauffe un logement d’Île-de-France tout l’hiver : les modèles actuels fonctionnent jusqu’à -15 à -20 °C et gardent un coefficient de performance supérieur à 2,5 par -8 °C, une température rarement atteinte à Courbevoie ou à Versailles. Tout se joue au dimensionnement.

• Étude thermique : puissance calculée sur les déperditions réelles du logement, pas sur celle de l’ancienne chaudière.
• Émetteurs : radiateurs basse température ou plancher chauffant alimentés à 45-55 °C ; des radiateurs anciens surdimensionnés conviennent souvent, à vérifier pièce par pièce.
• Réglage : loi d’eau ajustée après la première semaine de froid, consigne stable plutôt que marche-arrêt.

Quand les radiateurs exigent une eau très chaude, une PAC hybride (PAC + appoint gaz) reste une option éligible au parcours par geste. Consultez notre guide de la pompe à chaleur air/eau en Île-de-France.

Une pompe à chaleur restitue 3 à 4 kWh de chaleur pour 1 kWh d’électricité consommé (rendement de 300 à 400 %), contre 80 à 90 % pour une chaudière gaz à condensation.

À confort égal, l’énergie consommée est divisée par trois à quatre ; l’économie sur la facture dépend ensuite du prix du kWh, de l’isolation et de la consigne.

• Consigne : 19 à 21 °C ; chaque degré supplémentaire coûte environ 7 % de consommation.
• Isolation : une PAC dans un logement mal isolé fonctionne, mais à puissance plus élevée ; isoler d’abord reste la meilleure économie, même sans aide MaPrimeRénov’ depuis le 1er septembre 2026.
• Entretien : échangeur propre et débit correct maintiennent le rendement annoncé.

Pour une estimation chiffrée de votre projet à Courbevoie, Bois-Colombes, Colombes, Hauts-de-Seine ou à Paris et dans les Yvelines, utilisez notre simulateur en ligne puis demandez une étude sur place.

Oui. Une climatisation réversible de 4 à 70 kW doit être entretenue par un professionnel au moins tous les deux ans (décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020).

Les installations dont la charge de fluide dépasse 5 tonnes équivalent CO2 font en plus l’objet d’un contrôle d’étanchéité périodique, réalisé par un technicien attesté pour la manipulation des fluides frigorigènes, comme le sont ceux de SFIEET.

• Ce que vous faites vous-même : nettoyer les filtres de l’unité intérieure toutes les trois à quatre semaines en saison, dégager l’unité extérieure.
• Ce que fait le technicien : nettoyage des échangeurs intérieur et extérieur, contrôle du circuit frigorifique et des pressions, vérification des connexions électriques et de l’évacuation des condensats, test de fonctionnement en chaud et en froid.
• Qui paie : le locataire pour l’entretien courant, sauf clause contraire du bail ; le propriétaire pour les pannes liées à la vétusté.

SFIEET entretient les climatisations Daikin, Mitsubishi Electric, Toshiba et Carrier à Paris, dans le 92 et les Yvelines, à l’unité ou sous contrat. Les vérifications de printemps sont détaillées dans notre guide d’entretien de climatisation.

Pour un devis, un technicien SFIEET se déplace pour une étude sur place. Le devis détaillé vous est ensuite adressé avec le matériel, la pose et les aides mobilisables.

Côté pose, une climatisation mono-split s’installe en une journée et une pompe à chaleur air/eau en remplacement d’une chaudière en un à deux jours.

• Climatisation : quatre à six semaines d’attente dès juin. Une demande au printemps garantit une pose avant les fortes chaleurs.
• Pompe à chaleur : compter le délai du dossier MaPrimeRénov’, à déposer avant la signature, puis la livraison du matériel. Un projet lancé à l’automne est installé avant la fin de l’hiver.
• Chaudière gaz : le remplacement à l’identique est le plus rapide lorsque l’appareil est disponible chez le fournisseur.

Pour une première estimation sans attendre, le simulateur SFIEET donne un ordre de prix en quelques minutes. Voir aussi pourquoi installer sa climatisation avant juin.

Aucune date légale ne fixe la remise en route du chauffage collectif. L’usage va du 15 octobre au 15 avril, et c’est le conseil syndical, avec le syndic, qui convient de la date avec l’exploitant de la chaufferie selon les températures.

La température de chauffage est limitée à 19 °C en moyenne dans les logements (article R. 241-26 du Code de l’énergie).

• Avant l’allumage : entretien annuel de la chaudière collective à l’initiative du syndicat des copropriétaires (décret n° 2009-649), vérification de la régulation automatique obligatoire depuis le 1er janvier 2025 (arrêté du 22 octobre 2024), purge et équilibrage des colonnes.
• Changer la date : les copropriétaires saisissent le conseil syndical, qui demande au syndic d’avancer ou de retarder l’allumage auprès de l’exploitant ; prévoir cette souplesse dans le contrat d’exploitation évite des frais hors période.
• Signes d’une remise en chauffe à préparer : étages froids et rez-de-chaussée surchauffé, bruits dans les colonnes, pression instable : il s’agit souvent d’un déséquilibrage du réseau plutôt que d’une chaudière défaillante.

SFIEET assure la remise en chauffe, l’entretien et la rénovation de chaufferies à Paris et dans le 92, du passage fioul-gaz d’une copropriété à Neuilly-sur-Seine à la chaufferie de 1 410 kW de Clichy (352 logements, site occupé). Pour l’équilibrage : quand il devient urgent en immeuble.

Oui, c’est même notre spécialité. Chaque projet est précédé d’une étude personnalisée, incluant :

• Analyse thermique et énergétique
• Proposition de solutions techniques adaptées
• Estimation budgétaire
• Planification de l’installation
• Conseil sur les aides financières mobilisables

Que vous soyez particulier, gestionnaire de copropriété ou responsable technique d’un site tertiaire, SFIEET est à votre écoute.

Oui. Depuis nos bureaux du 13 avenue de la République à Courbevoie, notre équipe de 20 personnes intervient sans sous-traitance :

• Paris (75) : tous les arrondissements
• Hauts-de-Seine (92) : Courbevoie, Bois-Colombes, Colombes, Asnières-sur-Seine, Nanterre, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Boulogne-Billancourt, Rueil-Malmaison, Clichy, La Garenne-Colombes, Gennevilliers 
• Yvelines (78) : toutes les communes, de Versailles à Mantes-la-Jolie.

Le déplacement est compris dans nos tarifs, qui varient selon cinq zones, de Courbevoie aux arrondissements les plus éloignés de Paris.

En collectif, nous intervenons aussi sur des sites occupés, comme la chaufferie de 1 410 kW de Clichy (352 logements).

Le détail commune par commune figure sur notre page Zones d’intervention.

SFIEET installe des chaudières et pompes à chaleur Viessmann, dont elle est installateur Expert Systèmes depuis avril 2026, des pompes à chaleur Atlantic, et des climatisations Daikin, Mitsubishi Electric, Toshiba et Carrier.

Le choix se fait sur le logement et le budget, pas sur un catalogue.

• Expert Systèmes Viessmann : techniciens formés à l’Académie Viessmann, accès prioritaire à la hotline technique et aux livraisons, mise en service selon les procédures du fabricant.
• Atlantic : pompes à chaleur air/eau retenues pour certaines configurations de pavillons et d’appartements.
• Climatisation : Daikin, Mitsubishi Electric, Toshiba et Carrier, en mono-split, multi-split ou gainable.

Nous entretenons et dépannons aussi les appareils d’autres marques déjà en place. Ce que change le statut Expert Systèmes pour vous : SFIEET rejoint le réseau Viessmann Expert Systèmes.

Toute installation réalisée par SFIEET est couverte par la garantie décennale de l’entreprise pendant dix ans à compter de la réception des travaux, pour les désordres liés à la pose.

Le matériel bénéficie de la garantie du fabricant, dont la durée varie selon la marque et le composant ; elle est précisée sur votre devis.

• Garantie décennale : désordres qui compromettent la solidité ou rendent l’installation impropre à son usage (fuites liées à la pose, par exemple). Les références de notre assurance figurent sur nos devis et factures, comme la loi l’impose.
• Garantie fabricant : pièces détachées, le plus souvent conditionnée à un entretien annuel justifié par l’attestation ; main-d’œuvre et déplacement non couverts sauf contrat.
• Garantie légale de conformité : deux ans à compter de la livraison.

Le contrat d’entretien SFIEET complète ces garanties : main-d’œuvre et déplacements de dépannage inclus, sans limite d’interventions. Voir nos engagements.

Oui. Nous prenons en charge les travaux de fumisterie associés aux installations de chaudières, PAC hybrides et cogénérations :

• Création ou rénovation de conduits
• Tubage de cheminées
• Mise en conformité avec les normes en vigueur
• Raccordement aux systèmes de ventilation ou d’évacuation