Nos collaborateurs
Une équipe à votre service
Chauffagistes, frigoristes, agents de maintenance, administratifs, SFIEET c’est une vingtaine de collaborateurs, tous experts dans leur domaine, qui évoluent dans un contexte collectif privilégiant l’échange et le retour d’expérience et s’appuient sur un réseau partenarial et de fournisseurs de haut niveau.
Nos clients
Particuliers, collectifs ou professionnels, SFIEET vous aide à construire votre projet avec toute la rigueur et tout le professionnalisme que vous êtes en droit d’attendre.
Une question ?
Une question liée à nos services, prestations, délais ou méthodes de travail ? La réponse se trouve peut-être dans notre FAQ. Vous y trouverez également quelques réponses à des questions d’ordre technique et réglementaire.
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Comment peut-on vous contacter ?
Notre standard téléphonique vous accueille du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30, le vendredi de 8h30 à 11h. En dehors de ces créneaux, notre répondeur est à votre disposition.
Vous pouvez aussi nous contacter par email via contact@sfieet.com. N’hésitez pas à nous transmettre le maximum d’informations (photos notamment) en cas de panne d’un de vos équipements. -
Quels sont vos délais usuels d’intervention pour un dépannage ?
En règle générale, notre politique est d’intervenir aussi vite que possible en cas de panne d’un dispositif de chauffage. En période de chauffe et pour les demandes faites avant 11h, nous intervenons dans la journée. Hors période de chauffe, au plus tard le jour suivant la demande.
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Combien de temps dure l’intervention d’un technicien de maintenance ?
Pour l’entretien d’une chaudière à gaz classique, comptez entre 30 minutes et 1 heure.
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Quelles sont les prestations prises en compte dans le contrat d’entretien que vous proposez ?
Ces prestations comprennent l’entretien et le dépannage, sans limite d’interventions.